Procedimientos.
El Procedimiento de Reservaciones de Cubatrip es único y permite a usted hacer reservaciones por adelantado para su alojamiento privado, es un servicio absolutamente gratuito.  Las reservaciones a Cubatrip ayudan a los propietarios de "casas particulares" a mejorar el nivel ocupacional de sus habitaciones o apartamentos, y permite al viajero saber exactamente a donde ir a su llegada a Cuba.

Después de recibir su reservación nosotros enviaremos a usted una confirmación por correo electrónico con la dirección donde usted deberá ir en La Habana, reconfirmando las fechas de reservación que usted nos envió. Lleve esta confirmación consigo y téngala a su alcance cuando pase por las oficinas de Inmigración de Cuba donde podrían solicitarle su reservación confirmada. Seguramente ellos querrán saber la dirección de su alojamiento y el nombre del propietario de la casa, datos que usted deberá facilitarles. Todas las "Casas Particulares" que Cubatrip organiza están certificadas legalmente.  A fin de que este proceso de reservaciones se mantenga trabajando de una forma fácil y útil, por favor infórmenos sobre cualquier cambio en sus planes de viaje y  envíenos su nueva planificación a chico@cubatrip.com  mediante el correo electrónico

Si usted no desea utilizar la forma de reservaciones, envíe por favor un e-mail a chico@cubatrip.com con toda la informacíon.

Términos y Condiciones

GENERAL
Cubatrip es un servicio gratis al turista.  Nosotros proveemos nuestros servicios desde  Suiza ya que el acceso privado a INTERNET en Cuba no es permitido. Cubatrip se introdujo, para permitir a los cubanos hacer anuncio para sus apartamentos y habitaciones licenciados con el fin de aumentar el nivel ocupacional de sus habitaciones 

A causa de la naturaleza gratis del servicio de reservación, Cubatrip no toma ninguna responsabilidad comercial para cualquier reservación hecha mediante nuestros servicios. 

ALOJAMIENTO
Cubatrip únicamente hace reservaciones para apartamentos y habitaciones licenciadas.  Estos alojamientos están bajo la protección del Decreto-Ley Cubano 171 de 14 de Mayo de 1997, que ampara a los Cubanos para alquilar habitaciones o apartamentos enteros a turistas. 

RESERVACIONES 
Todas las reservaciones deberán hacerse llenado el formulario de reservación de este Sitio o por un correo electrónico enviado a chico@cubatrip.com .  Los pedidos se contestarán inmediatamente después del recibo por escrito con un número de referencia incluido.  Por  razones organizativas nosotros no podemos aceptar reservaciones para un alojamiento distinto, más bien nosotros permitimos a usted seleccionar una localización y una categoría de alojamiento.  Si la disponibilidad lo permite, nosotros contestaremos su solicitud de reservación con una confirmación de reservación, que contiene la dirección de su alojamiento. Por favor imprima la confirmación de reservación y téngala a mano durante su entrada en Cuba.

CANCELACIONES
Las cancelaciones se aceptarán sin consecuencias financieras a usted mientras nos lleguen con una semana de antelación a su estadía planificada.  Debido a que las cancelaciones y reservaciones son gratuitas nosotros requerimos ser informados sobre cualquier cancelación tan pronto como usted lo sepa.  En el caso de reservaciones no consumadas, que no hayan sido canceladas a tiempo, nosotros nos reservamos el derecho para cobrar el equivalente de dos de noches del costo del alojamiento reservado.

PAGO
Los términos y las condiciones de su estadía no son responsabilidad de Cubatrip.  Usted pagara a su arrendador a los  directamente y en efectivo por la cantidad de noches que usted ha reservado. Cubatrip pone como condición a los arrendadores no cobrar mas que los precios publicados. Por favor déjenos saber de cualesquiera arrendadores, que no respeten los precios publicados en las categorías, ellos no se considerarán para nuevas reservaciones.